فروشگاه آرایشی و بهداشتی آرا
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سوالات متدوال

آیا بدون ثبت نام یا داشتن حساب کاربری می تونم سفارش خودم رو ثبت کنم؟

خیر برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت، یک حساب کاربری داشته باشید. ایجاد حساب کاربری بر روی سایت آراآنلاین بسیار ساده می ‌باشد.

چگونه سفارش خود را ثبت کنم ؟ 

برای خرید از آراآنلاین پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد‌ نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.

آیا امکان تغییر سفارش پس از نهایی کردن سفارش وجود دارد؟

در صورت تمایل باید با واحد خدمات پس از فروش آراآنلاین  بررسی نمایید در صورت امکان تغییر به شما اطلاع داده میشود.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌ توانید سفارش خود را ثبت‌ نمایید، توجه داشته باشید سفارش‌هایی که در ساعات و روز‌های غیر‌کاری ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار می‌گیرند.

ساعت کاری فروشگاه ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰ و عصر از ساعت ۱۷:۰۰ تا ۲۲:۰۰ می باشد

چگونه می توانم سفارش خود را لغو کنم ؟

برای لغو سفارش با واحد خدمات پس از فروش آراآنلاین  تماس بگیرید، همکاران ما راهنمایی‌ها و اقدامات لازم برای انجام درخواست شما را در دستور کار خود قرار می‌دهند.